Dell Technologies wprowadza telekomunikację w erę sztucznej inteligencji
Niedawne badanie MeriTalk[1], zlecone przez Dell Technologies, wykazało, że 48% przedstawicieli kadry kierowniczej w branży telekomunikacyjnej postrzega AI jako najbardziej przełomowe rozwiązanie technologiczne w ciągu najbliższych pięciu lat. Jednocześnie 68% respondentów twierdzi, że ich organizacje mają trudności z nadążaniem za szybko rozwijającymi się technologiami i rosnącymi potrzebami klientów.
Program Dell AI for Telecom, będący częścią Dell AI Factory, odpowiada na te wyzwania poprzez łączenie wiedzy Dell w zakresie sztucznej inteligencji, infrastruktury i usług z oprogramowaniem ze sprzętem dostarczanym przez partnerów z całego ekosystemu AI. Celem programu jest rozwijanie i wdrażanie lokalnych rozwiązań AI, które dostawcy usług komunikacyjnych (CSP) mogą wykorzystać do poprawy wydajności sieci, ulepszania obsługi klienta oraz zapewnienia większej wartości na krawędzi sieci korporacyjnych.
„Wykorzystanie licznych możliwości, jakie oferuje sztuczna inteligencja, stało się kluczowym czynnikiem napędzającym transformację sieci w chmurze” – powiedział Dennis Hoffman, senior vice president and general manager, Telecom Systems Business w Dell Technologies. „Dell AI for Telecom łączy ekspertyzę i infrastrukturę Dell w zakresie AI z partnerami z całego ekosystemu, aby pomóc operatorom sieci wdrażać rozwiązania AI w sieci i na jej krawędzi, co zmniejsza koszty operacyjne (OPEX), poprawia wydajność i tworzy nowe możliwości generowania przychodów” – dodaje.
Dell Technologies i NVIDIA wspierają sieci telekomunikacyjne dzięki rozwiązaniom AI
Dzięki współpracy Dell Technologies z dostawcami usług komunikacyjnych możliwe jest tworzenie i weryfikacja zaawansowanych rozwiązań AI opartych na infrastrukturze Dell AI Factory. W tym procesie wykorzystywane są serwery Dell PowerEdge oraz procesory graficzne NVIDIA. Połączenie tych technologii z oprogramowaniem AI klasy korporacyjnej umożliwia znaczną poprawę kluczowych obszarów działalności CSP, przyczyniając się do zwiększenia efektywności sieci oraz poprawy jakości obsługi klienta. Mogą one pomóc również w konserwacji sieci przy użyciu platformy Amdocs amAIz czy automatyzacji skryptów call center i operacji obsługi klienta za pomocą narzędzia Iternal. Dodatkowo mogą ułatwić analizę i rozwiązywanie problemów sieciowych z Kinetica SQL-GPT, a także tworzenie cyfrowych bliźniaków sieci oraz przewidywanej konserwacji sieci dzięki Synthefy.
Dell Technologies wspiera również wdrażanie AI na krawędzi sieci telekomunikacyjnych poprzez wykorzystanie serwerów Dell PowerEdge XR8000, które wyposażone są w procesory graficzne NVIDIA L4 Tensor Core. Serwery te zaprojektowano z myślą o zastosowaniach telekomunikacyjnych i krawędziowych. Ich kompaktowe rozmiary i modułowa konstrukcja ułatwiają ich wdrażanie i konserwację.
Dell Technologies pomaga także partnerom CSP w projektowaniu i wdrażaniu usług GPU-as-a-Service (GPUaaS), które umożliwiają dostarczanie na żądanie mocy obliczeniowej GPU NVIDIA dla klientów korporacyjnych. Dzięki zoptymalizowanym rozwiązaniom infrastrukturalnym dla korporacyjnych obciążeń AI, CSP mogą otwierać nowe możliwości przychodowe, wykorzystując swoje sieci do dostarczania usług AI o niskiej latencji. To pozwala przedsiębiorstwom skalować wdrożenia AI i zasoby według potrzeb, jednocześnie zachowując kontrolę nad własnością i zarządzaniem danymi.
Współpraca z operatorami sieci w celu przyspieszenia wdrażania i innowacji w zakresie sztucznej inteligencji
Dell Technologies już współpracuje z dostawcami usług komunikacyjnych (CSPs) w ramach Dell Telecom Open Ecosystem Labs. Wspólnie opracowują rozwiązania AI z wykorzystaniem infrastruktury Dell AI Factory oraz partnerów ekosystemowych, w celu poprawy doświadczeń klientów i zwiększenia wydajności sieci.
Lintasarta, indonezyjska firma dostarczająca rozwiązania informatyczne i komunikacyjne, oferuje GPU Merdeka, czyli GPU-as-a-Service (GPUaaS), aby zapewnić infrastrukturę AI, w tym procesory NVIDIA i serwery Dell PowerEdge XE9680 dla krajowych przedsiębiorstw.
„W ramach współpracy z Dell Technologies i NVIDIA, Lintasarta zapewni usługę GPU-as-a-Service (Deka GPU) z infrastrukturą AI Dell i procesorami NVIDIA dla krajowych przedsiębiorstw, zapewniając im dostęp do najnowszych możliwości AI, dostosowanych do zadań obliczeniowych o wysokim zapotrzebowaniu” – powiedział Gidion Suranta Barus, Chief Cloud Officer w firmie Lintasarta.
SK Telecom, Dell Technologies oraz inni partnerzy współpracują nad stworzeniem agenta AI do obsługi klienta dla dostawców usług komunikacyjnych. Tworząc platformę MNO AI, zespół ma na celu integrację sztucznej inteligencji z istniejącymi systemami wsparcia biznesowego (BSS), aby poprawić operacje telekomunikacyjne, zwiększyć przychody i szybko rozwiązywać problemy klientów.
„Stworzenie platformy MNO AI oznacza kluczowy krok w integracji AI z istniejącymi systemami wsparcia biznesowego. Ta innowacja ma na celu nie tylko poprawę operacji telekomunikacyjnych, ale także zwiększenie przychodów i szybkie rozwiązywanie problemów klientów dzięki minimalizacji obciążeń wynikających z przestarzałych systemów oraz standaryzacji, co pozwala na łatwiejsze zrozumienie produktów MNO przez duże modele językowe (LLM)” – dodaje Haisung Kwon, Head of MNO AI Platforms w SK Telecom.
Dostępność
Rozwiązania AI z Amdocs, Iternal, Kinetica oraz Synthefy są już dostępne na rynku. Klienci mogą również zamawiać serwery Dell PowerEdge XR8000, wyposażone w procesory NVIDIA L4 Tensor Core.
O firmie Dell Technologies
Dell Technologies (NYSE: DELL) pomaga organizacjom i osobom prywatnym budować cyfrową przyszłość, zmieniać sposób pracy, życia i zabawy. Firma zapewnia klientom najszersze i najbardziej innowacyjne w branży portfolio technologii i usług dla ery danych.
[1] Raport MeriTalk „Transformacja sieci w chmurze – globalne spostrzeżenia dla dostawców usług komunikacyjnych”, maj 2024
